2022-6-14 博博
在決策類產(chǎn)品中，用戶的行為路徑一般從信息分析場景到信息決策場景。系統(tǒng)關(guān)鍵信息密度的高低是影響用戶決策速率的重要因子。因此我們建議從「信息拆分與重組」、「功能高效聚合」兩個層級出發(fā)，以提升關(guān)鍵信息在頁面模塊中的的密度。
B 端有效信息密度提升設計框架的顆粒度由粗到細可總結(jié)為三個層級，分別為基礎層、功能層與信息層。首先是基礎層，B 端產(chǎn)品多場業(yè)務景、多用戶角色、多任務流程的關(guān)鍵性差異決定了業(yè)務側(cè)信息是一切設計的出發(fā)點；再者，需依據(jù)業(yè)務場景定義、角色定義與任務流排布的相關(guān)內(nèi)容鏈接與聚合產(chǎn)品功能；最后，基于以上信息，使用交互與視覺相結(jié)合的設計方法，降低用戶與系統(tǒng)的交互成本，引導用戶聚焦產(chǎn)品核心能力，提升關(guān)鍵信息在頁面中的密度與觸達效率。
「信息拆分重組」：在 B 端系統(tǒng)中，信息拆分與重組是依據(jù)業(yè)務與產(chǎn)品內(nèi)容對信息進行重新組合，以求達到低跳轉(zhuǎn)、高密度、有效觸達的設計目標。
「功能高效聚合」：在 B 端系統(tǒng)中，功能高效聚合是依據(jù)業(yè)務場景與業(yè)務邏輯對產(chǎn)品功能進行重新整合，旨在單位時間、單位面積內(nèi)的帶來更多商業(yè)效益/效率提升。
設計方法：信息層拆分與重組。
項目背景：基于對計劃方式的調(diào)研及整理，結(jié)合業(yè)務側(cè)對于銷售計劃確認模塊提供參考信息過少、瀏覽體驗較差等問題，對明細表格及其他部分進行整體體驗升級。
用戶痛點：銷售計劃確認明細表格的瀏覽與分析效率低下，導致線上計劃確認難。
設計目標：依據(jù)業(yè)務邏輯對表格信息進行拆分與重組，減少并優(yōu)化用戶眼動軌跡，提升信息展示密度。
設計方法：功能高效聚合
項目背景：對全流程進行數(shù)據(jù)可視化，分環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)監(jiān)控，同時展示時效等更多維度數(shù)據(jù)，便于業(yè)務快速定位異常并跟進處理。
用戶痛點：用戶在產(chǎn)品方案中無法快速獲取到履約率相關(guān)數(shù)據(jù)，在一定程度上影響數(shù)據(jù)分析與決策的效率。
設計目標：依據(jù)業(yè)務邏輯排布瀏覽分析全流程數(shù)據(jù)任務的起點、過程與終點，縮短優(yōu)化用戶眼動軌跡，提升信息觸達時效。
以上就是「關(guān)鍵信息密度提升設計」的全部內(nèi)容啦～
錄入流程設計、任務中斷回溯設計已經(jīng)發(fā)布，感興趣的小伙伴記得閱讀收藏哦～后續(xù)會為大家?guī)怼笀鼍盎O計」等 B 端的設計方法，希望能給正在從事或準備入局 B 端的的小伙伴帶來啟發(fā)，也希望跟大家一起探討更多的 B 端設計方法。
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