大多數(shù)設(shè)計師在設(shè)計網(wǎng)站時，并不太關(guān)注鏈接。只要鏈接有效，能將用戶引導(dǎo)至正確的頁面，就萬事大吉了。但良好的用戶體驗遠(yuǎn)不止于此。有些鏈接應(yīng)該在新的瀏覽器標(biāo)簽頁中打開，而有些鏈接則應(yīng)該在原瀏覽器標(biāo)簽頁中打開。設(shè)計師務(wù)必了解兩者的區(qū)別。

瀏覽器標(biāo)簽改變了一切

過去，許多人都不喜歡在新窗口中打開鏈接。新窗口對用戶來說很難管理。但瀏覽器標(biāo)簽頁的推出改變了這一現(xiàn)狀?，F(xiàn)在，您無需打開新窗口，而是可以在新標(biāo)簽頁中打開鏈接。最大的區(qū)別在于，瀏覽器標(biāo)簽頁比瀏覽器窗口更易于用戶管理。

當(dāng)新窗口打開時，它會覆蓋用戶之前的窗口。用戶會感到困惑，不知道如何返回。但是，當(dāng)新標(biāo)簽頁打開時，用戶仍然可以在頂部看到之前的標(biāo)簽頁。用戶很容易理解如何在標(biāo)簽頁之間切換。 事實上，大多數(shù)用戶在瀏覽時都會打開多個標(biāo)簽頁。瀏覽器已經(jīng)發(fā)生了變化，因此設(shè)計師定位鏈接的方式也應(yīng)該隨之改變。

內(nèi)部鏈接與外部鏈接

將用戶引導(dǎo)至同一網(wǎng)站其他頁面的鏈接為內(nèi)部鏈接。內(nèi)部鏈接不應(yīng)在新的瀏覽器標(biāo)簽頁中打開，而應(yīng)在用戶當(dāng)前所在的標(biāo)簽頁中打開。

在同一個網(wǎng)站打開新標(biāo)簽頁既多余又令人困惑。如果是同一個網(wǎng)站，但頁面不同，用戶會使用導(dǎo)航菜單返回或根據(jù)需要導(dǎo)航到其他地方。讓用戶停留在同一個標(biāo)??簽頁中，有助于他們更好地理解網(wǎng)站的導(dǎo)航流程。

然而，外部鏈接應(yīng)該在新標(biāo)簽頁中打開。這些鏈接會將用戶引導(dǎo)至不同的網(wǎng)站。許多設(shè)計師會犯在同一個標(biāo)??簽頁中打開外部鏈接的錯誤。這會帶來許多問題，設(shè)計師需要了解。

• 內(nèi)部鏈接
• 外部鏈接

后退按鈕疲勞

在同一個標(biāo)??簽頁中打開外部鏈接，會給用戶帶來“返回鍵疲勞”。每次用戶訪問外部網(wǎng)站時，他們都必須點(diǎn)擊“返回鍵”才能返回到你的網(wǎng)站。如果他們決定點(diǎn)擊其他網(wǎng)站上的鏈接，他們就必須點(diǎn)擊更多次“返回鍵”才能返回到你的網(wǎng)站。這對用戶來說，是很多不必要的操作。

在新標(biāo)簽頁中打開外部鏈接，用戶可以盡情瀏覽其他網(wǎng)站，無需反復(fù)點(diǎn)擊“返回”按鈕返回到您的網(wǎng)站。他們只需點(diǎn)擊您網(wǎng)站所在的標(biāo)簽頁即可。無需反復(fù)點(diǎn)擊“返回”按鈕，也無需長時間等待。

減緩用戶流量

在同一標(biāo)簽頁中打開的外部鏈接也會降低用戶瀏覽速度。許多瀏覽搜索引擎或鏈接分享網(wǎng)站的用戶都在尋找信息。他們通常會點(diǎn)擊頁面上的多個鏈接，從不同的來源獲取信息。

在新標(biāo)簽頁中打開外部鏈接，用戶可以一次性瀏覽頁面，點(diǎn)擊所有相關(guān)鏈接，然后開始消化和篩選信息。用戶無需反復(fù)返回源頁面繼續(xù)瀏覽更多鏈接，從而減少瀏覽流程的中斷。

當(dāng)用戶確實想要返回源頁面時，這很容易做到，因為標(biāo)簽頁會一直打開，直到用戶手動關(guān)閉它。用戶無需多次點(diǎn)擊返回按鈕并等待源頁面重新加載。他們只需點(diǎn)擊標(biāo)簽頁即可輕松返回。

網(wǎng)站過度運(yùn)作

在同一個標(biāo)??簽頁中打開外部鏈接不僅會讓用戶負(fù)擔(dān)過重，也會讓您的網(wǎng)站負(fù)擔(dān)過重。每次用戶返回您的網(wǎng)站時，它都會占用您的網(wǎng)站資源來加載頁面。

在新標(biāo)簽頁中打開外部鏈接可以節(jié)省大量資源。如果用戶想返回您的網(wǎng)站，他們無需再次加載頁面。他們只需點(diǎn)擊您的網(wǎng)站標(biāo)簽即可。這既快捷又簡單，而且不占用任何帶寬。他們無需點(diǎn)擊返回鍵或打開上下文菜單即可返回。

不準(zhǔn)確的分析

很多時候，用戶會點(diǎn)擊文章段落中的外部鏈接，以便更好地理解文章內(nèi)容。這并不意味著他們想在未讀完文章的情況下離開您的網(wǎng)站。然而，您的網(wǎng)站分析結(jié)果卻并非如此。如果您的外部鏈接在同一個標(biāo)??簽頁中打開，則表明用戶離開您網(wǎng)站的速度比實際速度要快。

這是因為，當(dāng)外部鏈接在同一個標(biāo)??簽頁中打開時，用戶會完全離開您的網(wǎng)站。然而，在新標(biāo)簽頁中打開的外部鏈接在用戶訪問外部網(wǎng)站時，仍會保持您的網(wǎng)站標(biāo)簽頁打開。用戶在您網(wǎng)站上的停留時間會在他們手動退出網(wǎng)站標(biāo)簽頁時結(jié)束，而不是在他們訪問外部鏈接時結(jié)束。

用戶點(diǎn)擊外部鏈接并不意味著他們想要離開您的網(wǎng)站。您不應(yīng)將外部鏈接點(diǎn)擊視為網(wǎng)站退出。唯一明確的退出方式是用戶點(diǎn)擊標(biāo)簽頁上的關(guān)閉按鈕。

外部鏈接影響您的網(wǎng)站和用戶

將用戶引導(dǎo)至不同網(wǎng)站的鏈接應(yīng)在新標(biāo)簽頁中打開。將用戶引導(dǎo)至同一網(wǎng)站不同頁面的鏈接應(yīng)在同一個標(biāo)??簽頁中打開。如果您在與您的網(wǎng)站相同的標(biāo)簽頁中打開外部鏈接，這會對您和您的用戶造成影響。您不僅會遇到不準(zhǔn)確的分析結(jié)果，導(dǎo)致網(wǎng)站運(yùn)行更費(fèi)力，還會使用戶的工作負(fù)擔(dān)加重、速度變慢。在當(dāng)今鏈接主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的世界里，確保鏈接以正確的方式打開幾乎與鏈接到正確的頁面同樣重要。

 

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